A inteligência artificial veio para ficar. É inegável o impacto que ela passou a ter no nosso dia a dia. Mas será que estamos protegidos por vazamento de dados?
Os chatbots baseados em modelos de linguagem, como o ChatGPT, tornaram-se ferramentas valiosas para empresas, oferecendo interações com os clientes e auxiliando em tarefas básicas.
No entanto, com os benefícios, surgem também preocupações relativamente à segurança dos dados pessoais e sensíveis que podem ser compartilhados inadvertidamente com esses sistemas.
Nesse artigo, exploremos algumas das estratégias utilizadas nessas áreas para garantir a segurança dos dados da sua empresa e impedir potenciais vazamentos de dados ao utilizar o ChatGPT.
ChatGPT: Brasil é um dos países com mais contas vazadas
Em julho, um levantamento feito pela empresa de segurança cibernética Group-IB revelou que mais de 100 mil credenciais do ChatGPT já estão à venda em diversos mercados ilegais de dados na dark web.
O Brasil foi o terceiro país mais afetado, com dados de aproximadamente 6.500 usuários expostos, ficando atrás apenas de Bangladesh e da Índia.
Medidas contra vazamentos de dados
O primeiro passo para proteger a sua empresa contra vazamentos de dados pessoais e sensíveis é garantir que apenas pessoas autorizadas tenham acesso ao ChatGPT.
Isso pode envolver a implementação de diversas medidas de autenticação, como a de dois fatores e gestão adequado de credenciais.
Certifique-se de limitar o acesso a empregados que realmente precisem interagir com o ChatGPT e mantenha um controle estrito sobre as permissões de acesso.
Anonimidade de dados
Recentemente, a Samsung, gigante sul-coreana de tecnologia, proibiu os seus empregados de usarem o ChatGPT ao detectar que alguns deles compartilharam informações confidenciais com o chatbot.
Logo após a Samsung, a Apple também optou por proibir o uso do ChatGPT.
Isso demonstra a importância de não compartilhar informações confidenciais com a plataforma.
É recomendável que, sempre que possível, sejam tomadas medidas para anonimizar os dados ao utilizar o ChatGPT.
Dessa forma, mesmo que ocorra um vazamento, os dados não estarão diretamente ligados a indivíduos específicos.
Criptografia de dados
Certifique-se de que os dados transmitidos entre o ChatGPT e os sistemas da sua empresa sejam sempre criptografados. Isso reduz o risco e interceptação de dados por parte de terceiros.
É importante também que os sistemas da sua empresa utilizem certificados SSL/TLS para estabelecer conexões seguras. O protocolo HTTPS também ajuda a proteger a comunicação durante a transferência entre o navegador e o servidor.
Atualizações
Garanta que os hardwares que acessarão o ChatGPT estejam totalmente atualizados.
As vulnerabilidades de software normalmente são rapidamente atualizadas pelas empresas, então mantenha-se informado sobre as atualizações de segurança fornecidas pelo fabricante e implemente-as o mais rápido possível.
Mantenha também backups regulares dos dados e configurações do ChatGPT. Isso garante que, em caso de problemas com as atualizações, você possa restaurar rapidamente os sistemas para um estado funcional anterior.
Vazamento de dados: desenvolva programas de treinamento
A conscientização dos empregados sobre segurança da informação é um pilar fundamental na defesa contra ameaças cibernéticas.
Educar a equipe não apenas fortalece a postura de segurança da empresa, mas também cria uma cultura de segurança que beneficia a organização como um todo.
Portanto, desenvolva programas de treinamento que abordam várias áreas da segurança cibernética. Isso inclui, por exemplo, conscientização sobre phishing, engenharia social, segurança de senhas, uso seguro de dispositivos pessoais e corporativos e proteção de dados.
Forneça exemplos concretos de ameaças cibernéticas. Use histórias de casos reais ou cenários hipotéticos para ilustrar como ataques ocorrem e como podem ser evitados. Isso torna o treinamento mais tangível e relevante para a equipe.
Se possível, conduza até mesmo simulações de phishing controladas para testar a prontidão dos empregados em detectar e lidar com e-mails de phishing.
Isso ajuda a identificar quais áreas precisam de mais foco e ajuda a treinar os empregados para reconhecer os sinais de um ataque real.
Proteja a sua empresa contra vazamento de dados!
A utilização de chatbots, como o ChatGPT, traz uma série de benefícios para as empresas, mas a segurança dos dados confidenciais deve sempre ser uma prioridade.
E ao seguir as estratégias mencionadas acima, você estará melhor preparado para proteger sua empresa contra vazamentos de dados.
Lembre-se de que a segurança é um esforço contínuo, exigindo atualizações constantes para acompanhar as ameaças em constante evolução!
Entre em contato conosco para saber como podemos ajudar a sua empresa no âmbito jurídico.
